【文書紹介】Adobe製品をキレイに削除して再インストールする手順

「どうやってもアドビ製品がインストールできない！」

という場合は、こちらの文書がオススメです。

ひと手間かかりますが、非常に有効な手段です。

Creative Cloudをお使いの方は、CS6用の文書をご参照ください。

その前に、Creative Cloudアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。

【Creative Cloudデスクトップアプリケーションのアンインストール手順】

Windowsの場合：

コントロールパネル/プログラムのアンインストールから「Adobe Creative Cloud」を選択してアンインストールします。

Macintoshの場合：

アプリケーション/Adobe Creative Cloud/「Uninstall Creative Cloud」を選択してアンインストールします。

アンインストールが出来ない場合は、以下の文書が有効です。

■インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6）

続いて以下の文書の手順を実行します。

CS6バージョン

■以前のバージョンを含むすべてのAdobeアプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールする

Windows 7 または Vista：

Windows XP：

Mac OS：

問題解決率が非常に高いので、どうしてもインストール・起動ができない、という場合にはぜひご参照ください。

アンインストール後に残存フォルダを削除するだけでなく、その他の効果的なトラブルシュートも組み合わせていますので、

ほとんどの問題は解決できます。

お困りの際はぜひ、ご参照ください。