ムデジャパンフォーラムでphotoshopcs5nophotoshopccのbridgeのインストールを３回手伝ってもらったのですが３回とも次の日に起動しなかったのでphotoshopライトルー

photoshopccのbridgeをインストールしようとtoppa!に２回、photoshopライトルームで３回インストールの手伝いをしてもらったのに５回ともインストールした次の 日にはbridgeの機能が消えていて、photoshopcs5のbridgeならまだ残っているのでphotoshopcs5からphotoshopccへ移せないかライトルームに聞いた らジャパンフォーラムで教えてもらうよう電話で言われたのでどうしたらいいか教えてください。