PC買い替え（windows10）でアップグレードしたEL14がダウンロードできない

windows7でelements8を使用していました。ＰＣを買い替え（windows10）elements8をインストールしようとしたらできませんでした。アップグレードする必要が あるかと思いアドビのサイトからアップグレード版を購入し、windows１０のＰＣでダウンロードしましたが、できませんでした。windows10のＰＣはelements8がインストー ルできなかったので、いきないアップグレード版をダウンロードしようとしましたが、Ｅ８のシリアルナンバーとか入れる必要があるのでしょうか。そのような画面はありませんでしたが。ちなみにＥ ８はアマゾンか何かで購入しＣＤとシリアルナンバーがあります。よろしくお願いいたします。