WINDOWS7を使用していてAdobe Photoshop Elements 13 (Windows,日本語) を購入して使っていました。WINDOWS10にアップグレードしても問題なく使用していましたが、このたび新たにWINDOWS10の新しいPC購入し、このPCにダウンロードしようとし たところアーカイブファイルの一部がありません、ということで解凍できません。というメッセージがでます。どうしたらよいのでしょうか
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WINDOWS7を使用していてAdobe Photoshop Elements 13 (Windows,日本語) を購入して使っていました。WINDOWS10にアップグレードしても問題なく使用していましたが、このたび新たにWINDOWS10の新しいPC購入し、このPCにダウンロードしようとし たところアーカイブファイルの一部がありません、ということで解凍できません。というメッセージがでます。どうしたらよいのでしょうか