illustrator がインストールできないです。インストールした後すぐ消えてしまう

以前一回体験版を使った後にアンインストールしたことがありますが、

今回正式に購入した後インストールしてもインストールした後すぐ消えてしまう。

成功にインストールしましたと表示しますが、

すぐ消えてしまうので、

アプリケーションも見つかりません。

どうすればいいでしょうか？

インストールするとき

インストールできたと表示します。

インストール成功したかと思ったら、２秒ですぐ消えてしまう。

インストールできたと表示されている。