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Creative Cloud デスクトップアプリケーションアップデート時にエラーコード105が表示される

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スクリーンショット 2017-08-18 20.23.58.png

 

Creative Cloud デスクトップアプリケーションアップデート時にエラーコード105が表示される

 

環境:iMac OSX El Capitan 10.11.6 (メモリ:16 GB 1867 MHz DDR3 ディスク容量残り740GB)

 

使用:Creative Cloud

 

 

問題:ーCreative Cloud デスクトップアプリケーションアップデート時にエラーコード105が表示される

   ーIndesign, Illustrator, Photoshop(全てCC2015)を頻繁に使用。2017ヴァージョンにアップデートできない

   (アップデートを試みるが同じくエラーコード105が表示)

   ー上記のアプリケーションでTypekitが使用できない

   (CreativeCloudデスクトップアプリケーション内、環境設定/CreativeCloud/フォント パネルの「Typekitの使用」はオンに設定されているが

    オン/オフの選択ができない状態。インターネットブラウザ上でのTypekitのページではフォント同期中と表示)

 

2017.7/26に一度アカウントをサインアウト。2017.8/4にサインインするとこのような状況が発生しました。

おそらく2017.7/31に公開されたcreative cloud 4.2.0.211へのアップデートに付随してのエラーだと思います(CreativeCloudデスクトップを常に最新に保つにチェックしてあるため)。

既に、forumで見つけた「Creative Cloud デスクトップアプリケーションアップデート時にエラーコード50が表示される」の対処法1と2は試しました(3はwindows向け/4はアカウントを作らずに解決したいため試していません)。

 

また、エラーコード105をキーワードに解決法を検索しましたが、

「hdpim.db データベース読み取り/書き込みエラー(破損したインストール/不適切なアクセス権)。

HDPIM_STATUS_DB_ERROR = 105

デスクトップアプリケーションのアンインストール後、再インストールとしか見つけられませんでした。

 

現在進行中の仕事でTypekitからのフォントを使用しており、大変困っています。

アドバイス、解決策ありましたら、お願いします。


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