承認が出来ない

問い合わせ番号：189290137

①お使いのOSとそのバージョンoffice2013

②製品とそのバージョンDell　Windows10 　64bit

③トラブルの内容:Illustrator Cs3の承認が取れない。

④エラーメッセージ：同じメッセージが出てくる。（シリアス番号を入れて・・・・）

CPの調子が悪くなり初期化した後、インストールをして以来調子が悪いです。

指示通り色々と試みましたが認証されません。