旧製品の再インストールについて
Photoshop8のユーザーです。（PCバンドルの体験版からの乗り換えにて）先日PCが壊れ、リカバリーにて全くの初期状態に戻ってしまいました。同ソフトを続けて使用したいのですが、シリアル番号（おそらくメールにて授受？）、Apple IDのパスも既に分からなくなってしまいました。もう使用することは出来ませんでしょうか？...
View ArticleIllustrator GPU パフォーマンス | ドライバーアップデートとは何ですか？
Illustrator GPU パフォーマンス | ドライバーアップデートとは何ですか？イラストレーターを利用したいのですが、AIファイルを開いてもペイントショッププロでファイルが開きます。利用しているPCはウィンドウズ８になりま す。どのようにしたらイラストレーターが利用できるようになりますか？
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学生向け版で利用していましたが、４年間のはずが一年くらいで有効期限がきてしまいました。現在使用不可能です。再インストール可能でしょうか。
学生で２年生学生向け版で利用してきて４年間利用できるはずでしたが、１年くらいで有効期限がきてしまいました。現在は使用不可能です。あけると７日間体験版のインストール画面がでてきます。学生向け版を再インストール可能でしょうか。
View ArticleInDesignCC2015.3リリースについて質問です。iMac27inchLate2013...
InDesignCC2015.3リリースについて質問です。iMac27inchLate2013 OS10.10.5です。システムのバージョンアップを考えてますが、バージョンアップした場合InDesignのライセンス認証が途切れてしまうようなことはないでしょうか？ご教示くださ い。
View Articleハードディスクを取り換えたため，再度Adobe Photoshop 12 をインストールしたい．
ハードディスクを取り換えたため，再度Adobe Photoshop 12 をインストールしたい．シリアル番号 xxxxx--xxxx-xxxx-xxxx-xxxx XX 個人情報（シリアル番号）の記載がありましたので、該当部分を削除しました。 フォーラム管理者
View Articleダウンロードについて。
After Effect をダウンロードしたいのですが、After Effectダウンロードしています。。。の画面になり、２４時間経ちました、動いてる気配がないのですが、どう対応したらいいのでしょうか？ こんなに時間かかるものですか？無償Afwer Effectをダウンロードしたことがあるのですが、その時は普通にできました。t
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photoshop elements14の対応os(mac)
photoshop elements14を先日パッケージで購入。箱にはmacの対応osとして10.9と10.10しか書いてなかったのですが、adobeホームページからダウンロードできるオンライン版は 10,9,10.10または10.11となっています。パッケージ版で10.11にインストールする事は可能なのでしょうか。
View Article２台目にインストールできません。
体験版ダウンロードのボタンが、「ダウンロード」に変わると説明が記載されていますが、「体験版ダウンロード」の」ボタンのままです。なぜでしょうか？教えていただけると助かります。
View Article2台のＰＣにイラストレーターを入れているのですが、1台のＰＣを新規購入したため、そちらに移したいのですが、どうすればよいですか？
2台のＰＣにイラストレーターを入れているのですが、1台のＰＣを新規購入したため、そちらに移したいのですが、どうすればよいですか？
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CS５WEB PREMIUMがMacOS 10.11.5にダウンロードできない
新しいMACを購入しをMacOS 10.11.5にCS５WEB PREMIUMをインストールしようとしたところ、CDを入れるところがない仕様だった為、ダウンロードの必要があるとのことで所定のURLからダウンロードを試みましたが、正常にダウンロ...
View Article再ダウンロード
PC二台にフォトショをダウンロードしていましたが、どちらもPCが起動しなくなった為新しくPCを購入しました。新しいPCに再度ダウンロードするにはどうしたらよいのでしょうか？
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Adobe Photoshop 12 がダウンロードできない
ハードディスク取り換えるハメとなり，Adobe Photoshop12をダウンロードしたいのです． Adobe Photoshop 12 をファイル1/2(1.116GB)とファイル2/2(1.5MB)でダウンロードしたのですが，ファイル1/2は，Adobe Readerで「Premiere...
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エラーコード : U44M1P2003
Adobe Photoshop Elements 12.1 アップデートこのアップデートをインストール中にエラーが発生しました。インストールを終了して、もう一度実行してください。 エラーコード : U44M1P2003 Adobe Premiere Elements 12.1 アップデートこのアップデートをインストール中にエラーが発生しました。インストールを終了して、もう一度実行してください。...
View ArticleProduction Premium(教職員・学生向けライセンス版)とＣｒｅａｔｉｖe Cloudについて
よろしくお願いいたします。使用PCはWindowsです。2013年にCreative Suite6 Production Premiumwo(教職員・学生向けライセンス版)を購入、使用していました。illastrater/photoshop/aftereffectsなどを主に使っていました。2014年にチーム制作の都合でFireworksを使用するため、Creative...
View Articlelightroom体験版を入れたのですが、RAWデータが読み込めません。
lightroomの体験版を入れたのですが、RAWデータが読み込めません。lightroomは最新の状態らしく、アップデートは必要ないとのこと。windows7,Canon 8000Dを使っています。よろしくお願いします。
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CS6 DesignWebPremiumのダウンロードとインストール
CS6 DesignWebPremiumを2012年にダウンロード購入し使用していましたが、パソコンの不具合でリカバリーしたため再ダウンロードしました。ダウンロードフォルダ内にDesignWebPremium_CS6_LS16（winzipファイル）、DesignWebPremium_CS6_LS16（アプリケーションファイル）の...
View Articleインストールが出来ない・止まる Adobe Creative Suite 6 Design Standard
パソコンはWin7です。Adobe Creative Suite 6 Design Standardを2台目にインストールしようとしたところ、1度目は最後までインストーラが動いたのですが、Cドライブの空き容量が足りなかったために一部のソフトがインストールしきれなかったようです。...
View Articleapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません
Creative Cloud 製品のインストール、または起動の際に、「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません」という内容のエラーが発生します。この問題は、Windows Updateを行うことで解消できます。 エラー： api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません
View ArticleAcrobat Pro DCの無償体験版がインストールできない。
Acrobat Pro DCの無償体験版がインストールできない。「インストーラーで予期しないエラーが発生しました。やり直しして下さい。問題が引き続き発生する場合はアドビのサポートに問い合わせください。と メッセージが出てインストールできません。」会社のPCにインストールしようとて、ダウンロードは出来ましたが、インストールになるとエラーメッセージがでます。
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