Windows8にてPhotoshop Elements 15...
Windows8にてPhotoshop Elements 15 をディスクにてインストールした際に「インストール完了」、次の製品の一部のアイテムは正常にインストールできませんでした。アイコン(PhotoshopElements15)が表示され ます。今度PhotoshopElements15を利用する際に問題はありますか?また解決方法も教えて下さい。
View Articleillustrator cs2 ライセンス認証 電話
illustrator cs2 を10年ほど前に購入して使っておりましたが、パソコンが壊れたため 別のものにインストールしましたが、ライセンス認証方法で止まっています。インストールは問題なく終わっています。サーバーのサポートが終了とのこと。電話でのライセンス認証ができますでしょうか?...
View Article2台目へのインストール
製品名 Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premiu(学生・教員個人版) バージョン CS6 プラットフォーム Windows を2台目のMACBOOKにインストールしたいです。 注文履歴には、【お客様のアカウントに関連付けられた注文はありません】製品履歴には、上記製品内容が(シリアル番号も含め)表示されています。...
View Article新しいパソコン(windows7)にillustrator cs5(ダウンロード版)を移行したいです。
パソコンを買い換えました。新しいパソコン(windows7)にillustrator cs5(ダウンロード版)を移行したいのですが、移行方法を教えて下さい。
View ArticleAdobe cs6を起動したら「サブスクリプションを更新する」が出てきます
イラストレーターに限った話じゃありませんが質問です。 大学入学時に購入したAdobe CS6(パッケージ版)を使っていましたが、途中から大学在籍中のみ無償利用できたのでCreative Cloudに切り替えました。 卒業後、CS6を使おうとしたら「サブスクリプションを更新する」という画面が出てきました。 更新しようにも「CS6購入時のAdobe...
View Articleライトルーム体験版インストール失敗について
現在の環境windows10・セキュリティ対策ソフトウイルスバスターライトルーム6体験版を利用するため、crieative cloud はインストール済です。 ライトルームcc(2015)のインストールで問題が発生しました。インストール失敗...
View ArticlelllustratorのCS6をインストールしたいけど、エラーコード:82
Creative Cloudデスクトップアプリをアップデートしようとすると、エラーコード:82と表示されてしまい、アップデートできません。。 最終的には、IllustratorのCS6をインストールしたいので、Creative Cloudデスクトップアプリケーションからインストールが必要かと思っていますが、他の方法でCS6を入れることが出来るでしょうか? Mac OS X Yosemite...
View ArticlePC乗り換えに伴うフォトショップの再ダウンロード
この度PCを新しくしました。(Windows7から10)趣味でずっと使っていたAdobe Photoshop CS6 Extendedを新しいパソコンでも使いたいのですが(ダウンロードで購入したのが2012年です。)Adobe Creative Suite 6...
View Articleデスクトップツールに以前のバージョンが表示されない
Adobe CS6 Design and Web Premium を新しいPC(WIN10)にインストールしたいが、デスクトップツールに以前のバージョンが表示されないので選べない。古いPC(Win7)では表示される(すでに入っているかどうかの違いか?) Creative Suite 6 および CS6...
View Articleインストールが途中で止まる
エレメント15を購入し、Windows 7上にインストールしようとしています。76%まで進んだところで、止まってしまし。インストール残り時間が、3分からどんどん長くなっていきます。どのように対応したら良いでしょうか?
View Article「Adobe CS6 Design and Web Premium」を使用できなくなった。
2016年8月ごろから急に使えなくなり、諦めてCCを購入しているが、理由が知りたい
View ArticleフォトショップのCS3の再インストール。
フォトショップのCS3を再インストールするとCS4のディスクを要求される。CS4は持っていません。CS6は持っています。よろしくお願いいたします。
View ArticleLightroom cc/6の再インストール
Lightroom6をpcにインストールして使ってきましたが、PCから削除して購入していたCD版から再インストールしようとしましたが、規約の同意の項目で「同意」をクリックしても、それから前に進みません。この対策をお教えください。pcはWindow10です。
View ArticlePS CS6 のライセンス認証ができず、オフライン認証にすると体験版32767日になる
サポートに聞いてもこちらのフォーラムで質問するように言われましたので質問させていただきます。 PhotoShopの通常のライセンス認証が何度やってもできないため、オフライン認証をレスポンスコードを取得して実行しました。その時はライセンス認証できましたと表示されましたが、PhotoShopを起動すると体験版となり、残り日数32767日となってしまいます。 Win10 64bit Pro です。...
View ArticleCD.DVDドライブの搭載されていないiMacを購入したため、CS5製品をダウンロードページよりDLをしましたが、
CD.DVDドライブの搭載されていないiMacを購入したため、CS5製品をダウンロードページよりDLをしましたが、DL後、ディスクイメージをマウントさせ、いざ Install をダブルクリックすると、“Install”を開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります”とメッセージが。。。 どうしたらインストールできるんでしょうか? 外つけドライブ購入しかないのかなぁ よろしくお願いします!
View Articleシリアル番号の有効性確認ダイアログ
AdobeのCS6製品について、製品登録が完了しているシリアルを持っており、オフライン認証をしたいのですがシリアル番号の有効性確認ダイアログが表示されなくて困っています。オフラインでインストール作業を行っても有効性確認のダイアログが出ないため、シリアルを入力できず、体験版としてインストールするしか選択肢が無い状態です。(シリアルを入れる場合はオンラ...
View ArticleDisc 2を入れたところでインストールが止まり、反応しなくなる
①OS:Win 7 ②製品名、バージョン :Creative Suite 6 Master Collection ③概要:インストール時、画面の指示に従いDisc2を入れたところで反応しなくなります。Disc自体を認識しません。通常時はちゃんと認識するのでハードウェアに問題はないようです。...
View Articleアプリケーションを2015に戻したい
アプリケーションをインストールしたところ(イラレ/フォトショ/インデザ 各CC)2017が入りました。まわりが2015なので各2015版に変えたいのですが、どこからダウンロードすればいいですか?
View ArticleCS6永続ライセンスが体験版サインインになる
Mac用のCS6 design standardを使用しています.これまで使用できていましたが,今回,アプリ起動時にAdobe Application Managerが起動し,「サインインが必要です」〜〜体験版を使用するには〜〜サインインしてください.となり使用できません.4月上旬にMac PCを買い換えたことが要因でしょうか?データはそのまま移行しました.現在Mac OS 10.12.4です.
View Article