イラストレーターをインストールする際、間違えて体験版をインストールさせてしまった
イラストレーターを１台目はWin、２台目Macに入れる予定でした。１台目は成功したのですが、２台目に間違えて体験版を入れてしまいました。その後、アンインストールして再度やるのですが、体験版しかインストールされなくて・・・・・ 何が原因かもよくわからず・・・ よろしければ教えてください。
View Articleアップデートに失敗しました
こんにちは。Ｌｉｇｈｔｒｏｏm Ver.6.9ですが毎回「アップデートに失敗しました」の表示が出ます。Macmini 2014 OSはMacOS 10.12.5です。メニューバーに表示されるadobeからのアップデート通知や起動してからのアップデートも失敗します。 原因不明です。どなたかご存知のかたよろしくお願いします。 Ｐａｄｍａ ＬａＬ
View Articlepotshop10のシリアルでアップグレード
potshop10インストール機に15のアップグレード版インストールしようとしたがシリアルNOを求められる10のシリアルを入れても認識されない場合どのようにアップグレードしたらよいか？
View Articlepotshop10のシリアルでアップグレードしたい
インストール機に15のアップグレード版インストールしようとしたがシリアルNOを求められる10のシリアルを入れても認識されない場合どのようにアップグレードしたらよいか？
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MAC OS10.12.5でADOBE ACROBAT PRO のインストールできますか？
MAC OS10.12.5でADOBE ACROBAT PRO のインストールできますか？タイムマシーンで移行した他のPCではそのまま使えたみたいなのですが（ADOBE CS5.5DESIGN STANDARDをMAC OS10.6.4で使ってました。） ディスクユーティリティからのOS入れ替えてアプリケーションを入れ直しているのですがACROBAT...
View Articleillustrator C4 認証解除
お世話になります。初心者です。windows7でillustrator C4 を使用していて、他のマシンに移したいのですが、認証解除が接続エラーで出来ません。チャットサポートは現在使用不可になっているので、こちらに相談させて頂きました。急ぎ解決したいのですが、ご助力頂けませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。
View ArticleOSを10.12.5にアップデートしてイラストレーターを２０１７年度版にアップデートしたが、イラストレータは立ち上がっているが画面が出てこないのはなぜですか？
OSを10.12.5にアップデートしてイラストレーターを２０１７年度版にアップデートしたが、イラストレータは立ち上がっているが画面が出てこないのはなぜですか？
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CDドライブの無いノートパソコンへのインストールについて
Adobe Acrobat Standard DCを購入しました。Panasonic CF-19という光学ドライブが搭載されていないノートパソコンにインストールする方法はありませんか？
View ArticleCreative Cloud がインストールできません。
Creative Cloud がインストールできません。インストール40％の手前でエラーNO.201のメッセージが出ます。ノート２台、デスクトップ４台のパソコンで試しましたが、ノート１台を除く、５台がインストールできませんでした。ウイルスソフトをはずす、セーフモードで実行する、インターネットのセキュリティを低にする、は試しましたができません。アドバイスをお願いいたします。
View Article【至急】CC のダウンロードができず、各ソフトごとのDLもできない。
以前、グループ版で使っていたが、個人で使いたいので個人版を購入。ログインしてDLしようとしたところ何度やってもエラーになり非常に困っている。すぐに使いたいので至急対応して欲しい。
View ArticleエプソンGT-S630とCS3の相性が悪い？エラーになる
Windows10に変更したので、インストール＆動作確認を行っております。 エプソン製スキャナGT-S630を接続し、下記3つをインストールし、動作確認を行い問題はありませんでした。EpsonScanEpsonEventManagerOCRコンポーネント...
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こんばんは。教えてください。OkボタンだけがあるDialogというウィンドウが勝手に表示されていて、OKをクリックしても何もなくただ表示されているだけの状...
このようなウィンドウです。どうぞよろしくお願いいたします。
View Articlephotoshop elements15を会社用のwindowsと自宅用のMACにダウンロード出来ますでしょうか？
photoshop elements15を会社用のwindowsと自宅用のMACにダウンロード出来ますでしょうか？
View Article入力しなければいけないシリアル番号がわからない。
アクロバットDCを年間プランで購入しましたが、シリアル番号が表示されていないので、ダウンロード時にシリアル番号が入力できません。注文には表示されていますが製品には表示されず、シリア ル番号がわかりません。
View ArticleCS5 認証コードを知りたい。
CS５のシリアル番号を入れても、インターネットで認証できません。以前なら電話で認証番号を教えてもらえたようですが、今はそれもできません。どうすればいいでしょう？手持ちのcreative suite premiumは、ゴミに変わったとあきらめないといけないのでしょうか？解決策をご存じであれば教えてください。
View Articleノートpcに登録しましたがテスクトップに再びダウンロードしたいですが、どうすれば良いですか？
ノートpcに登録しましたがテスクトップに再びダウンロードしたいですが、どうすれば良いですか？
View ArticleDCのダウンロードが完了しない
お世話になります。先日からダウンロードを何度も行っているのですが、いっこうに終わらないままエラーになってしまいます。 Windows10を使用しております。解決策はございますでしょうか。
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