イラレCS2でダウンロードしたソフトをインストールできない件について。
毎回シリアルNO入力のところで止まります。サポートのチャットの人にこちらに誘導されました。ご教授お願いいたします。
View ArticleLightroom5のROM版からLightroom6へ
Lightroom5のROM版を購入し、現在Lightroom5.7ですがLightroom6へアップデートが促されます。無料ではできないのでしょうか?
View ArticleLightroom6インストール時にエラーになる
Lightroom6(デスクトップ版)をインストールしたいのですが、“インストーラーを初期化できませんでした。Adobe Support Advisorをダウンロードして、問題を検出してください。”のエラーが出てしまいます。Adobe Support AdvisorをダウンロードするとDiscontinuedのメッセージが出て使えません。類似フォーラムを参考に、Windows...
View ArticlePACファイル対応状況について
PACファイルを利用してプロキシ経由でアップデートを行っております。 最近、Adobe ReaderやAdobe Flash Playerのアップデートが失敗するようになりました。 試しに、PACファイルの指定を外し、プロキシの直接指定を行ったところ成功しました。 PACファイルに対応しなくなったのでしょうか? ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授頂けないでしょうか。
View Articleシリアル番号がわからない
再インストールしたいのですが、シリアル番号がわからなくなってしまいました。「システム情報」の中から見つけたのですが、すべての番号ではありませんでした。ユーザー登録もしていないのです が、番号を知る方法はありますか。
View Articleイラストレーター法人版、
2台までインストール可能となっており1台はインストール済み。2台目を設定しようとするもやり方が分かりません。教えてください。なお2台目のパソコンは管理者として設定している私のパソコンを予定しております。
View Articleライトルームを新しいパソコンへ移す
ダウンロードしたライトルーム4を使っていますが、パソコンを替えるためこれを新しいパソコンへ移したいのですがどのようにすればいいでしょうか。よろしくお願いします。
View ArticleAdobe Photoshop CS6 アップグレード パッケージ Win版について
御世話になります。 Adobe Photoshop CS6 アップグレード版 Windows版 パッケージ版 未開封品を持っています。(数年前に買ってほったらかしていました。) 今はCS3 Windows版を使っています。 CS6へアップグレードをしたいのですが、【CS3、CS4からもアップグレードできます...
View Articlemacがクラッシュして
MACOS10.68MACPROクラッシュの為 別のMACにてバックアップ移行したところ フォトショップcs4はシリアルが要求されシリアル入力で立ち上がりましたがイラストレータcs5(アップグレード)は立ち上がらず エラー5が表示されました アンストールを指示どうり試みましたが エラーがでましたどうすればいいでしょうか?
View ArticleReader11.0.10インストールで、「接続に失敗しました」エラーとなり、インストールできない
インストーラをダウンロードし実行するが件名のエラーとなり、インストールできない。PDFを読めないため、早急の対応を希望します。なおFlash Playerでも同一の現象。
View ArticleアフターエフェクトCC(2014)のアップデートだけができません。対処法を教えて下さい
アフターエフェクトCC(2014)のアップデートだけができません。対処法を教えて下さい
View ArticleAcrobat X が使用できなくなる
Adobe MasterCollection 6を使用しています。ある日突然、Acrobat Xが使用できなくなりました。ほかのアプリは使用できています。一旦、Acrobatのみアンインストールし、再度インストールを試みましたが、シリアル番号を入力しても認証できません・・・・
View Articleシリアルが無効になってしまう。
5年前に学生時代に購入したPhotoShop Elements 8を使用し続けていますが、先日PCの再セットアップを行い、再インストールしようとすると、シリアル番号は合っているにも関わらず、「シリアルは無効です」と表示されインストールできませ ん。過去、再インストールしてもこのようにはなりませんでしたが今回初めてです。...
View Article会社で引き継いだ場合のユーザ登録や認証
会社で購入したアドビイラストレータがありますが、使用者が退職したため、わたしが引き継いで利用したいと思います。ユーザ認証などどのようになりますか。前任者の登録を解除せずにインストールしても大丈夫ですか? (前任者がユーザ登録を解除したかどうか不明です)手元にシリアル番号のついたCDがあります。 ご教示お願いします。以上
View Articlephotoshopelement13
正規版のphotoshopelement13を購入してインストールしようとしますが、何度やっても「不正コピー」ですと出てインストールできません。
View ArticleAdobe Lightroom 6のインストール方法を教えて下さい。
Adobe Lightroom 6をAdobeのサイトからダウンロード後、Setup.exeを起動してインストールするとAdobe Lightroom CC2015がインストールされてしまいます。Adobe Lightroom 6のインストール方法を教えて下さい。
View Articlepremiere pro CS5.5 で Auditionがセットアップされない。
premiere pro CS5.5のユーザーです。「Auditionで編集」がグレーアウトして使えなかったため、プログラムを確認したところ、Auditionが見当たらなかったため、Audition CS5.5の再インストールを試みました。この場合、シリアル番号はpremiere pro CS5.5と同じものでしょうか? エラーで弾かれるのですが、その理由と対処方法を知りたいです。
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