◆問合せ内容

CS6（Illustrator/Photoshop/Acrobat）が使用できなくなったための、対策をご教授願います。

◆状況

Mac OS 10.6からOS 10.10へアップグレードしたところ、対応アプリや作動について不満だったため、OS 10.6に初期化した後、OS 10.7にアップグレード。

そのことでIllustrator CS 6やPhotoshop CS 6が使用できなくなったと思われる。

　●Illustrator CS6やPhotoshop CS6を開こうとアイコンをクリックすると以下のメッセージが表示される。

          設定エラー

       　製品をアンインストールして再インストールしてください。

       　エラーコード：16　

　●Acrobat X Proを開こうとアイコンをクリックすると以下のメッセージが表示される。

　　　Configuration error

       　Please uninstall and reinstall the product.

　●再インストールしようと、ユーティリティー内のAdobe Installers（Adobe Creative Suite 6 Design Standard）をクリックすると

　  以下のメッセージが表示される。

　　　エイリアス“Adobe Creative Suite 6 Design Standard”は、オリジナルの項目が見つからなかったため開けません。

　オリジナルの項目とは？　どうすればよいでしょうか？

◆製品名

CS6 Design Standard（ダウンロード購入）