インストール時に問題が起こったら是非以下の文書をご覧ください。
インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6）
http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93626.html?sdid=JSZV M
また、特定のアカウントの問題なのか、常駐ソフトが影響しているのか
等を切り分けるためには以下の文書も有効です。
おかしいなと思ったら：CS4/CS5 インストール
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_84323.html?sdid=JSZV M
こちらはCS6に対しても有効です