creative suite 5.5のデスクトップからのインストール
CS5.5のデスクトップからのインストール方法がわかりません。(cpsid_82945)は読みましたが、2枚目のディスクにadobe_cs5フォルダがないなど、記載内容とディスクの内容が異なります。
View ArticleAdobe Media Encoderについて
こんにちは。色々と調べてみたのですが、判らなかったので教えてください。 Adobe creative suite CS4を購入しました。OSはWindows XPです。Adobe Media Encoderで動画をwmvで書き出しをしたいのですが、リストにないので、プリセットの読み込みを試しましたが見つかりませんでした。CS5と...
View Articleアドビ製品のMac OS X Mavericks (10.9) 対応状況について
アドビ製品については、CCおよびCS6製品では、基本的に互換性があることを確認しています。 ただし、いくつかの製品については、アップデートの必要があります。また、PS CS5/CS4/CS3ではMac OS X 10.9での検証の結果、現時点までに大きな問題は報告されていません。以下の日本語文書が公開されました（10/29) Mac OS Mavericks (v10.9) の OS 互換性と...
View ArticleAdobePremiere10のアップができない
アップデートしようとすると、AdobeApplicationManagerで「続行するには次のアプリｹｰｼｮﾝを終了してください。」という表 示と"ElemetAutoAnalyzer.exe"がでますが、このアプリの終了方法がわからず、中断されてしまいインストールできません。この解決法を教示してください。
View ArticleInDesignのStylePanel
InDesignをアップグレードしたら、ObjectStyleUI.InDesignPluginは、Style Panelが必要なため読み込むことができません。プラグインStyle Panelをインストールしてください。とメッセージが出ます。そのまま使用すると、文字スタイル、段落スタイルパネルが表示されません。InDesignを再インストールしても変わりませんでした。どのようにしたらいいですか。
View Article【トラブル】CS3製品を起動すると登録画面が真っ白になる
[概要]Mac版 Illustrator CS3でアプリケーションを起動すると製品登録の画面が真っ白で閉じることが出来なくなる。または画面が真っ白で使用が出来ません。 [詳細]現在、原因について調査しています。Illustrator 以外でもバージョンがCS3の場合に問題が出る可能性があります。...
View ArticleMac OS MarvericksでDreamweaver CS6が起動しない
ダウンロード版のWeb Premiumを購入したところ、Mac OS 10.9でDreamweaver CS6だけ動きません。インストール後ダブルクリックすると、すぐに終了してしまいます。 ~home/ライブラリ/Application SupportのDreamweaver CS6ファイルは一度すてて試しましたが、その次から起動しても~home/ライブラリ/Application...
View ArticleCanon EF24-70 f4/L lens profile レンズプロファイルについて
I am using Lightroom 5.2 but I can not find the profile of EF24-70 f4/L lens. According to the information from Adobe, the profile of this lens is available from Ver 4.4. How can I set up this lens...
View ArticleCreative Cloudでのインストールエラー
体験版のCreativeCloudを使用してイラストレーターやPhotoshopCCを使用していましたが、先日月額1000円でPhotoshopとLightroomを使えるというキャンペーンに合わせて登録・購入しました。...
View Article【文書紹介】インストール時に問題が起こったら
インストール時に問題が起こったら是非以下の文書をご覧ください。 インストールトラブル用の CS Cleaner Tool（Creative Cloud | Creative Suite 3/4/5.x/6）http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93626.html?sdid=JSZV M...
View Articleシステムサービスを停止しても新アカウントでも共用技術のインストールに失敗します
Photoshop Elements 12 のインストール中に共用技術のインストールに失敗してロールバックされます。msconfig からサービスを停止して再起動し、また新しいシステム管理者アカウントを作成して実行しても同じです。DVDの中身をCドライブ直下のフォルダにコピーしても、またダウンロードした体験版でも同じです。v:\Program Files (x86)\Common...
View Article追加ライセンス
既存で2年約４万円のPhotoshopプランを購入、カードにある番号を入力して利用していました。同時ではないですが、2つのマシンにインストールしています。今回、追加でさらに一台のマシンにインストールするために、月1000円のプランをクレジット決済しました。ダウンロードしてインストール、起動しようとしたら、すでに2台のマシンで利用中と出てしまいました。これはどういうことなのでしょうか？
View ArticlePhotoshop Elements ライセンス認証に失敗
PSE 8.0を利用しています。現在利用中のPCにてPSE 8.0をインストールしたところ、『Photoshop Elements ライセンス認証に失敗』という旨のこのようなメッセージがでました。実は、このPCでは不具合が２度あり、OS(Window7 Professinal 64bit)のクリーンインストールを行い、通算３度目のPSE...
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Creative Cloudが真っ白
昨晩「写真業界向けプログラム」に加入しました。早速Photoshop使ってみようと思いダウンロードセンターのダウンロードボタンをクリックしたのですが自動起動したCreativeCloudが真っ白で何もできません。ちなみに検索して1.0フォルダをデスクトップに退避すると解消するという方法を見つけたので試してみましたが全く改善しませんでした。http://forums.adobe.com/thread/...
View ArticleIllustrator CC 起動できない。
MacOSXバージョン10.8.5「Adobe Illustrator は停止しています。Verdanaのフォントを有効にして、illustratorを再起動してください。」と表示されるだけで起動できません。試しにFont...
View ArticleMastercollectionと windows8 (in Japanese)
Adobe御中 ご担当者様 いつも大変お世話になっております。2011年に商品番号65116281のMastercollectionを購入しました青田と申します。購入時はwindows vistaにダウンロードして使用させていただいておりましたが、このたびwindows vistaが壊れまして新たなPCを購入しました。現在北米に在住なのでアメリカのPC(HP - Split x2 Ultrabook...
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【お知らせ】Photoshop＆Lightroomプラン開始から導入までの流れについて
現在、Photoshop＆Lightroomユーザー向けのプランを導入されたお客様からの問い合わせを多くいただいております。特定のアプリケーション向けのプランでも、導入方法はCreative Cloudと同じです。 簡単な流れは以下です。--------------------1. Webサイトにアクセスする（URL ： https://creative.adobe.com）2....
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AfterEffcet・Premireが再度、インストール出来ない。
AfterEffcet・Premireを一度アンインストールしたら、インストールする所に表示しなくなりました。
View Articleアンインストール失敗
こんにちは 普段利用しているパソコンの速度が遅く、強制終了も多かったため、windows7を再インストールしました。その際に、ｃｓ4もアンインストールしなければならないということで、ライセンス認証は解除しました。しかし、肝心の完全にソフトのアンインストールをし損ねてwindowsを再インストールしてしまいました。そのため、DVDを挿入しても実行できなくなってしまいました。...
View ArticleAftereffects cc のアップデート後に不具合!?
The GPU accelerated ray traced 3D render dose not have enough freevideo memory(VRAM) to operate.The ray traced 3D renderer will use theCPU.To allow the ray traced 3D renderer to use the GPU,close other...
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