PSE 8.0を利用しています。
現在利用中のPCにてPSE 8.0をインストールしたところ、『Photoshop Elements ライセンス認証に失敗』という旨のこのようなメッセージがでました。
実は、このPCでは不具合が2度あり、OS(Window7 Professinal 64bit)のクリーンインストールを行い、通算3度目のPSE 8.0のインストールになりました。
別のPCでのライセンス解除を求める旨のメッセージがPSE 8.0を起動する度に現れますが、このような理由により過去2度に亘りインストールしていたPSE 8.0の解除などできない状態で、30日以内に解除を行わないと使用不能になるようです。
どうすれば現在インストールしたPSE 8.0を使い続けることが出来ますか?
よろしくお願いします。
Adobeのホームページ内で解決策がないか探してみましたが、残念ながら発見できなかったので、電話でサービスデスクに問い合わせを行い、過去2度 分のインストール情報を解除して頂きました。
こちらは解決済みとさせて頂きます。
ありがとうございました。