AcrobatPro_11_Web_WWMUIの利用者ですが、何度か「アップデートに失敗しました」というメッセージがでたので、AcrobatPro_11_Web_WWMUIを新しくインストールしてからアップデートしようとました。ところが、新しくインストールしようとした時も、削除しようとした時も、『HKEY_LOCAL_MACHINE32¥SOFTWARE¥Microsoft¥Windows NT¥CurrentVersion¥Image File Execution Options¥Acrobat.exeを開くことができません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうか確認するか、またはサポート担当者へお問い合わせください。』というメッセージが出で、失敗しました。どうすれば良 いでしょうか。
ちなみに、このコンピューターは個人用なので、アクセス権は私にしかありません。