①OSとそのバージョン : Windows10
②製品名、バージョン: Dell XPS-12
③トラブルの内容 : パソコンがフリーズしてしまいやむ終えず初期化したので、adobe製品の再インストールがしたい
ただ、パソコン購入の際adobe製品はインストール状態での納入だったのでIDとパスワードしかわかりません
①OSとそのバージョン : Windows10
②製品名、バージョン: Dell XPS-12
③トラブルの内容 : パソコンがフリーズしてしまいやむ終えず初期化したので、adobe製品の再インストールがしたい
ただ、パソコン購入の際adobe製品はインストール状態での納入だったのでIDとパスワードしかわかりません