Adobe Premiere Pro CS6のダウンロード版を、パソコンリカバリ後にインストールする際に、旧バージョンのCS3のシリアル番号を入力してもエラーになる。
以前にリカバリ後にインストールするときに、解除番号というような番号を、電話サポートで発行してもらい、それによってインストールを進めたが、その
番号はいったいどこで発行してもらうのでしょう。
ホームページをさがしてもサポートセンターの電話番号はみあたらないし。
ダウンロード版を購入した場合は、再インストールの際に解除番号が必要なことはサポートセンターも承知のはず。ちょっと不親切ではないかとおもう。
解除番号はどこで発行してもらうのでしょうか。