Adobe Premiere Pro CC 2015をダウンロード出来ない
Adobe Premiere Pro CC 2015を購入したのですが、ダウンロードができません。サブスクリプションが見つかりません。サブスクリプションを持っているのにアクセスできない場合は、カスタムサポートにご連絡ください。とでてくるのですが、私はこのAdobe Premiere Pro CC...
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AfterEffectsCC体験版ダウンロードができない
WebよりAfterEffectsCC体験版をダウンロードしようとすると、「現在、問題が発生しています。後でもう一度やり直してください。問題が解消されない場合は、カスタマーサポート にお問い合わせください。」と表示されて、ダウンロードできません。その他のPhotoshopやIllustratorはスキルレベルを聞く画面になり次へ進めますので、一時的なエラーでは...
View Article移行アシスタントで新しいパソコンにアプリケーションごと移行したのですが、CCのデスクトップアプリが立ち上がらなくなったので、アンインストールして再度インス...
移行アシスタントで新しいパソコンにアプリケーションごと移行したのですが、CCのデスクトップアプリが立ち上がらなくなったので、アンインストールして再度インストールしようとしたのですが 、インストールすることが出来ません。特にエラーも出ずインストールが終わったことになっているのですが、アプリがどこにも存在しません。念のためAdobeCreativeCloudCleanerTool...
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After Effects cs6の再ダウンロードについての問題
After Effects cs6を購入先から送られてきた用紙にそって再ダウンロードしようとするのですがアクセス不可になってしまいます。以前は『Adobe Photoshop Elements 13』のページに飛んだのですが今は『Adobe Photoshop Elements 14』に飛んでしまいます。13のページに飛ぶにはどうしたらいいでしょうか。
View ArticleDreamweaver MX2004 JPN ライセンス
ふるいソフトですがつかいなれていたので、MacOS x 上でも、VmwareFusion- windows8 でつかおうとしていますが、ライセンスが取得で来ません。tel では英語がの対応しかありません。どうすればよいですか。adobe のID は持っていますが、Dreamweaver は登録していません。
View ArticlePhotoshop cs5 特別提供版のインストール
Photoshop cs5の特別提供版をアドビストアより購入致しました、mac pro が修理のため、OSを初期化されてしまい、バージョン10,6,8で戻ってきました。Photoshop cs5を再インストールしましたが、体験版しか インストールできません。購入した際に、Elements 9のディスクも付いてきてこちらは、インストールできたのですが、cs 5 インストール画面には、Elements...
View ArticleOSがWindows7のPCにphotoshop ligthroom 6
（１）OSがWindows7のPCにphotoshop ligthroom 6をインストールして シリアル番号登録など登録して、Light roomの立ち上げを試みた。が、"vistaではないので立ち上がらぬ”のメッセージが出た。OSがWindows７であるのに"vista"のメッセージがでるのが、不思議である。（２）なお、OS Windows7...
View Article「この製品のライセンシングが動作していません。エラー：150：30」
iMacにCS4を再インストールしたが、「この製品のライセンシングが動作していません。エラー：150：30」と出てしまいます。再インストールはライセンス解除後に行いましたが、インス トール時にシリアル番号入力画面は出てきませんでした。どうしたら良いでしょうか。
View ArticleWindows8から10へのバージョンアップ
現在OSがWindows8でCreative Suite 5.5 Design Standardを使用中。OSをWindows8.1から10に変更してもそのまま使用出来ますか。
View ArticlePhotoshop cs2
Ｗ８でPhotoshop cs2のダウンロードし使用していましたが、Ｗ１０にアップデートして使えなくなり、再インストールしましたが上手くいきません
View Articleインストール
フォトショップCS6のインストール方法がわかりません。ホームページではDVDからのインストールが紹介されていましたが、もともとDVDのない製品を購入しました。DVDがない場合のインストール方法をお願いします。
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購入品のシリアル番号確認方法及びイラストレーター正式版のインストールについて
お世話様です。 １月５日にイラストレーター１ライセンス（35,760円）を 御社購入ページから手順どおり購入しました。 その後、 Creative Cloudに体験版しかなかったため、 14日間の体験版のillustrator CC（2015）をインストールしました。 質問） � シリアル番号付与の正式版はどこからインストールするのでしょうか？ �...
View Article以前Ｍａｃ用ＣＳ６のイラストレーター、ドリームウィーバー、フォトショップを購入しました。ＯＳがＸｖ１０．６．８かｖ１０．７となってますが、最新のＭａｃはｖ...
以前Ｍａｃ用ＣＳ６のイラストレーター、ドリームウィーバー、フォトショップを購入しました。ＯＳがＸｖ１０．６．８かｖ１０．７となってますが、最新のＭａｃはｖが１１以上になってますがイ ンストール出来ますか？
View ArticleこのPC初期化しました 再インソールしたい 方法がわからない
このPC初期化しました 再インソールしたい 方法がわからない。 個人情報が記載されていたため、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）
View Article1 / Adobe Illustrator CS6 Windows版 (旧製品) [ASIN: B007STFM6S]
この商品を去年の3月に、アマゾンの販売店を通じて購入しました。２IDの使用が可能と言うことで、購入したのですが１IDのダウンロードは出来たのですがもう１IDのダウンロードが出来ずに、時間も経ってしまったのもあるのかシリアルナンバーがはじかれてしまいます。中国語版なら大丈夫・・・のようなコメントはでるようですがダウンロード版でもシリアルナンバーさえあればインストールできると考えますがオフラインにしても...
View ArticleAdobe Creative Suite 6 Design standardを２台目のコンピューターにインストールしていますが、
Adobe Creative Suite 6 Design standardを２台目のコンピューターにインストールしようとすると以下のエラーがでます。どのようにすればよいのでしょうか？ OSはWindows10の新しいコンピューターです。 Exit Code: 6 Please see specific errors below for troubleshooting. For...
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