photoshop elements 無料お試し版から正規版の切り替えができない。
教えてください。30日無料お試し版を使用し有効期限3日前に、正規版（ディスク版）購入。お試し版をアンインストロールし正規版をインストロールしましたが、お試し版の「有効期限期限切れ」が出て、正規にイ ンストロールした版が消えてしまいました。再インストロールをしましたが、同じ現象です。3回繰り返したら、今度は「3台眼へのインストロール」と判断されたのか、アプリケーションマネージャ...
View ArticleClik here to view.
イラストレーターCCの再インストールができません
イラストレーターCCをダウンロードして使っていましたが、しばらく使っていなくて、久しぶりに使おうとしたところ、アイコンがなく、開くことができませんでした。PCの中を探したところ、デ...
View ArticleAcrobat XI Standardのインストールで、ソフトウェアラインセンス証書に記載されたシリアル番号を入力するも、無効なシリアル番号と表示される
Acrobat XI Standard（11.0.07）のインストール画面で、シリアル番号が無効と表示されて、インストールが完了しない事象が発生しています。シリアル番号はソフトウェアラインセンス証書およびシリアル番号を確認するためのサイトにIDとパスワードでログインして確認しております。 対処方法を至急ご教示いただきますようお願いいたします。
View ArticleClik here to view.
ｃｓ３ web プレミアムが利用できない
以前からos vistaでcs3 webプレミアムを利用していますが、本日、fireworksが突然利用できなくなりました。 アンインストールして再インストールのメッセージが表示されたのでアンインストールして再インストールしようとしましたがインストールもできなくなりました。 どのしたら良いのでしょうか？
View Article① Windows 10 ②製品名、バージョン ： CS6 Master Collection 指定校学生・教職員個人向けライセンス版 ③トラブルの内容...
① Windows 10②製品名、バージョン ： CS6 Master Collection 指定校学生・教職員個人向けライセンス版 ③トラブルの内容 ： 画面がシリアル番号を求めるので、入力したが、何度試しても、次の画面に進まない。 ④エラーメッセージ ：入力したシリアル番号は無効です。再試行して下さい。 インストールが出来ません。どうぞご指導願います。
View ArticleAcrobat9.0 Win 無効なシリアル番号となりインストールできない。
Acrobat9.0のインストールでシリアル番号が無効としてエラーになります。ライセンス数は、本日１本アンインストールした後に、インストール処理したので問題ないはずです。 ①OS Windows 7 SP１②製品とそのバージョン Acrobat 9.0 過去の投稿から、対処は確認したのですがいずれも該当しませんでした。シリアル番号が認識されない...
View ArticleCS6をimacからMacBook Airにインストール
現在imac(OSX v.10.9.5)でCS６を使用しています。MacBook Airを購入したのでそちらでも使用できるようにしたいのですが、リモートディスクという方法で可能でしょうか？またその方法を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
View ArticleイラストレーターCCの再インストールができない
学生・教職員個人版のを使用しています。使用していたパソコンに不具合があり，ドライブの初期化を行いました。そのうえで，再びイラストレーターをインストールしようとしたのですが，どのようにやっても，インストールではなく，体験版のインストールまたは，購入ボタンしか表示されません。 同様の質問を見つけたのですが，私とは状況がことなるようなので，解決までは至りませんでした。...
View ArticleWEB PREMIUM CS4 でのIllustratorの再インストールができません。
今回WEB PREMIUM CS4 でのIllustratorの再インストール後の起動ができなくてご相談させていただきました。 ①Windows7②CS4 Illustrator③再インストールを何度しても起ち上げる時にエラーメッセージが出てソフトが使用できません④アプリケーションのリソースファイルを読み込めません。再インストールか修復をしてください。 です。よろしくお願いします。
View ArticleClik here to view.
Photoshopelement９のUPTODATEに失敗
まだELEMENTPHOTOSHOPのVersion9を使用しています。 最近、この数か月 UPTODATEの準備が・・・・というメッセージが出るので、トライするのですが、何度も以下のようなエラーで、終わってしまいます。Adobe Photoshop Elements 9.0.3 アップデート...
View Articledirector12の再インストールはどのようにすれば良いでしょうか。PCを変えました
director12の再インストールはどのようにすれば良いでしょうか。PCを変えました
View ArticleCreative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効
①使用OS Windows7 ②製品名 Creative Cloud ③質問Adobe Creative Cloud Packager（CCP）を使用してAdobe Creative Cloud 教育機関向けのインストール用パッケージを作成する際に、「Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 /...
View Articlephotoshop elements
昨年大学の生協を通じてphotoshop elementsのライセンスを購入しました。いざ使用としてダウンロードしようとしたところ、「アーカイブファイルの一部がありません。解凍するにはすべてのファイルが含まれている必要があります。」と出てしまいます。どうしたら、いい でしょうか。
View ArticleCC2013~CC2015の個別ダウンロードでAccess Deniedが発生する
CC（2013）およびCC2014に用意されているダウンロードページ経由にてアプリケーションのダウンロードを試みた場合、多くのページで Access DeniedYou don't have permission to access "【該当のURI】" on this server....
View ArticleAdobe Creative Suite 6 Design Standard のダウンロード
宮脇と申します。会社で上記の製品を使用しています。 この度、自宅用にmacを購入したので、こちらにもインストールしたかったのですが、 シリアルナンバーを入れると、カスタマーサポートに問い合せとコメントがでて、その先進めません。 自宅パソコンのOSは OS X Yosemite バージョン10.10.5 です。 よろしくお願いいたします。
View ArticleiMacを本日新型に代替えしますが、ダウンロード及びライセンスのチェンジはどのようにしたらよろしいですか？のこれまでのiMacは新型動作確認後、リストアか...
iMacを本日新型に代替えしますが、ダウンロード及びライセンスのチェンジはどのようにしたらよろしいですか？のこれまでのiMacは新型動作確認後、リストアかけて下取りするしますので１ ライセンスのままでOKです。チェンジ方法教えてください。
View Article製品Acrobat XI...
PCを更新したので、新しいPCにAcrobat XI Proをインストールしようとしたのですが、認証段階でシリアル番号は存在するけれどその製品がPCにインストールされていませんという表示が出てライセンス認証ができません。そのあと指示に従って製品名称とシリアルナンバーを入力しようとしたのですが、プルダウン製品名称リストAcrobat XI...
View ArticleClik here to view.
エラーコード 160
CreativeCloudでIllustratorCC(2015.3)とAuditionCC(2015.2)がインストールできない。 環境OS Windows7sp1 64bitメモリー 12GBCPU Intel Corei7 920VGA NVIDIA GeForce GTX580...
View ArticleClik here to view.
Adobe CS6 Design Standard のインストールエラーについて
OS:Win10proAdobe CS6 Design Standardパッケージ版よりインストールする際にエラーが発生します。いろいろ調べましたがわかりませんでしたので質問いたします。アンインストールとインストールを何回か繰り返し行いましたがAcrobatXのみ最終的にインストールできていない状態です。エラーは下記のようなものです。 Exit Code: 6Please see specific...
View Articlewindows7でCS5.5を使用中ですが、新しくwindows10に変えたときのインストールの仕方を教えてください
現在、windows7でCS5.5を使用中です。新しくwindows10PCに変えたとき（買い替え）のインストールの仕方を教えてください。
View Article