Creative Cloudをインストールしようとしましたがエラー207の表示が出てインストールが出来ません。
お世話になっております。Dreamweaverが使用したく、Creative Cloudデスクトップアプリケーションのインストールを試みました。 しかし、インストーラーを起動するとサーバーから応答がありません。しばらくしてからやり直してください。(エラーコード207) の表示が出てしまい、インストールができません。何度もやり直しているのですが、同じエラーが出続けています。...
View ArticleCS4 Master ですが、MAC G5 10.5.8 PPCで認証出来ない
CS4 Master ですが、MAC G5 10.5.8 PPCですが ソフトは起動して使えるのに、 CS4 Master Activationが起動しない、アーキテクチャーがどうのこうの… どうしたらいいのでしょう
View ArticleCreative Cloudのアップデート等で必要なFQDNを教えてください。
初めまして 職場の場内セキュリティ強化のため、外部ネットワークへのアクセス制限をすることになりました。Creative Cloudのアップデート等をするために必要なFQDNを教えてください。よろしくお願いいたします。
View Articleライセンス認証の解除が出来ない
Windows XP PC で Acrobat XI Proを使っていましたが、PCを新しくすることになり、この Acrobat のライセンスを新しいPCで使うために Windows XP PCでライセンス認証の解除をしたいのですが、「ヘルプ」メニューに「ライセンス認証の解除」がありません。グレーアウトされているのではなく、その項目自体がありません。同じシリアル番号 で、Windows 8 PCにも...
View Articleダウンロードカード シリアル
photoshop ccのダウンロードカードのシリアルコードを入力したのですが、Creativ Cloudの利用を開始できません。 そのあとも何度か試してみましたがこのコードはすでに使用されていると表示され、アプリも体験版のまま切り替わりません
View ArticleMUSE CCのアップデートが完了しない?
Mac版のCreative CloudをiMac、OSX 10.9.4で使用中です。MUSE CCのアップデートのお知らせがあり、正しくアップデートしたはずなのに毎日アップデートしろと言ってきます。何かプログラムの干渉でしょうか?当方IntegoのNetBarrierなど のsuiteを使用中です。他のプログラムのアップデートは問題なく出来ます。ご教示いただけましたら幸いです。
View ArticleAdobe Media Server 5 のサポートOSについて
Adobe Media Server 5 はWindows Server 2012 R2 にインストールできますか?できない場合、将来対応する予定はありますか?
View ArticlePCが壊れた時の、移し変え方法を教えてください。
初めてご投稿いたします。PCが故障のためか動かなくなり、それに入っていたフォトショップCS5を、別のPCに移し変えたいのですが(ともにWindows7)、アンインストールなどの操作 が故障のためできない状態です。どうすればよろしいでしょうか教えていただけませんでしょうか。以前の問い合わせ内容を見たところ同じ質問があり、回答として「電話でサポートを受けられる」と...
View ArticleHDD交換とシステム移行の後、CS4が起動できなくなりました
MacBook Pro、OS X 10.9.4で使用しています。最近HDDの交換を行い、システムの移行を行いました。その後初めてCS4のFW,AIの起動を試みましたが、エラーで起動できません。エラー: 150:30 何度かの引越のため、インストールディスクが見つかりません。修復する方法はありませんでしょうか?
View Articleアプリケーションのダウンロード途中で「エラー:15」が表示されてしまいます。
Creative Cloudを購入し、さらにPhoto ShopCC、MUSE CC、Lightroom 5までは無事にダウンロードができたのですが、AcrobatX、illustrator CCなどもダウンロードしようとすると40%を少しすぎたところで、突然エラーがでてしまい、その後へ全く進めません。何もパソコンの設定は変更していません。...
View Articleダウンロードを行うと「現在、問題が発生してます」と表示されます。どうしたら良いですか???
ダウンロードを行うと「現在、問題が発生してます」と表示されます。どうしたら良いですか???
View ArticlePSP elements12のインストール後のサインインができない
この度、CANON EOS 70Dを購入したのですが、そのRAWデータが、使用していたPhotoshop elements11では読めず、PSP elements12なら読めることが分かり、不服ながら、PSP elements12のアプグレード版を購入し、9月7日にインストールしました。 インストールは成功したのですが、実行すると登録のために「サインインが必要です」と表示されます。adobe...
View ArticleCriativeColoudSet-Up.exeが全く進まない
adobe illustrator ccを購入した者です。Macのノートパソコンで使用していたのですが、WindowsのPCで使いたくなりましたので、WIndowsの方でサインをしてから、AIダウンロードページを開き、そしたら、CreativeColoudSet-Upのファイルが保存され、それを実行しました。アドビインストーラー...
View ArticleInDesign CCのアップデートの失敗
アップデートができません。エラーコード(U44M1P34)カスタマーサポートに問い合わせるよう・・・にということです。教えてください。
View Article有償サブスクリプションが体験版で起動する。シリアル番号を求められる。
最終更新日:14 / 09 / 10 Creative Cloud 等のサブスクリプション契約にも関わらず、製品をインストールし、サインインして起動すると「体験版」として起動してしまう現象についての対処方法です。その際「このソフトウェアをライセンス認証する」というボタンを選択すると、シリアル番号が求められます。...
View Articlemedia encoder インストール
何度もトライをしているのですが、メディアエンコーダーがどうしてもインストールできません。ほかのCreative Cloudは無事インストールできています。一度Premier、After Effectsをアンインストールしてみましたが、やはりだめで、「アドビのサーバーにアクセスできません」と表示されてしまいます。 Win8.1 教えていただけると助かります。
View ArticleWindows8.1のOSには、Adobe DesignPremiumCS5.5のインストールは可能?
近日中にデスクトップパソコンを購入します。現在のWindows8.1OSに慣れる必要もあるので、最新のマイクロソフトオフィス2013と共に移行させたいと考えています。外部グラフィックボードが付くからです。 ただ、インストールは出来てもサポート対象外だとか、もう出来ないという話もあります。ソフトを使うのが、時間的余裕があればという形になりつつあるので、多分クラウドは活用しきれないと思います。...
View ArticleAdobe Creative Suite4 ダウンロード版インストールのトラブル
Adobe Creative Suite4ダウンロード版のインストールが正常に出来ない状態です。 経緯:数年前から2台のPCに上記のソフトをインストールしておりました。そのうちの1台をアンインストールし、新しいPCに再インストールするところです。当初はディスクからのインストールを考えておりましたがインストールに必要なディスクがなく、ダウンロード版からのインストールとなりました。...
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