インストールに異常に時間がかかる
はじめまして。Photoshop CCとIllustrator CCをインストールしたいのですが、ダウンロードに異常に時間がかかり、InDesignをダウンロードしただけで丸１日もかかってしまいました。通信環境がISDNだから、こんなに時間が...
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CC（LRとPS）の購買を毎月行っていますが、「最近、体験版の期限が終了しました」メッセージが出てシリアル番号がを求められてしまい家、アプリケーションが立...
CC（LRとPS）の購買を毎月行っていますが、「最近、体験版の期限が終了しました」メッセージが出てシリアル番号がを求められてしまい家、アプリケーションが立ち上がりません。
View ArticleAdobe Creative Cloud、アドビインストーラー、ダウンロードできない
以前無償体験版を使用していました。無償体験版をダウンロードした際はAdobe Creative CloudもPhotoshop等の各ソフトもダウンロード出来ましたが、今回CCを年間購入し、以前使用していたAdobe Creative Cloudと各ソフトをアンインストールした上で購入後のコード入力までは問題なく進みました。しかしその後のAdobe Creative...
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Licensing Website(LWS)で登録を確認する
ボリュームライセンス契約の場合、サポートにお電話頂く際は、エンドユーザーIDや導入先ID等の登録情報が必要になります。契約をされた際に送られてくるライセンス証書に記載がございますが、弊社のウェブサイトLWSからも確認する事が出来ます。 ■ Licensing Website(LWS)https://licensing.adobe.com/...
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マイナーアップデートができずに困っています。よろしくお願いします。 仕様環境2010 MacPro 3.33GHz 6-Core メモリ16GB MacOS10.6.3CS5.0 マスターコレクション...
View ArticleCreative Cloudデスクトップアプリケーション異常終了
Creative Cloudのデスクトップアプリケーションを起動後、下記エラーが発生し、アプリケーションのインストールが行えません。解決策をご教授願えませんか？ -----------------------------------問題の署名: 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: Creative Cloud.exe アプリケーションのバージョン: 2.7.1.418...
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CS5 Web Premiumがインストールできません
CS5 Web PremiumをDLして、CS5アップグレード版シリアルとCS3アップグレード版シリアルでインストールできると伺ったのですが、CS5アップグレード版シリアル入力後「入力したシリア ル番号は有効ですが、対象製品がこのコンピュータに見つかりません」と表示されれ、対象商品の選択を促されますがそこにAdobe Web Premiu CS3がそもそも表示されません。
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CS5 Design PremiumをOSX Mavelicks にインストールする際のトラブル
OSX Mavelicksの機種を購入し、CS5 Design Premiumをインストールしましたが、最初の起動時にJAVA SE6のインストールを求められ、そこから先に進みません。SE7はインストールしましたし、その後で再インストールしてみても事態は変わりません。公式ページでは対応していることになって いるのですが、何か方法はあるのでしょうか？
View Articleインストール出来ません。
インストールされていないアプリケーションが CC デスクトップに「最新版」として一覧表示されるが英語で読めません。イラストレーターを使う為に契約したのにまさにそれでダウンロード出来ない状態です。よろしく御願いします。
View ArticleMacバージョン10.6.8から10.7.3にアップデートした際に、10.6.8の頃にインストールしたソフトとかに不具合は起こらないでしょうか
Macバージョン10.6.8から10.7.3にアップデートした際に、10.6.8の頃にインストールしたソフトとかに不具合は起こらないでしょうか
View ArticlePDFファイルへ変換できません
教えてください。 Adobe Acrobat 9 StandardをWindows7 Professionalを利用していますが、PDFファイルへ変換できません。どのようにしたら良いですか？ 宜しくお願い致します。
View ArticleAfterEffectsCS6がインストールできず、アップグレードもできない
AfterEffectsCS6がインストールできず、アップグレードもできない原因は、前回のアップロードのときに途中できってしまったため
View ArticleLightroomをダウンロードしましたが、サポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。とメッセージが出て、ダウンロードﾌｫﾙﾀﾞｰにでき...
Lightroomをダウンロードしましたが、サポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。とメッセージが出て、ダウンロードﾌｫﾙﾀﾞｰにできたexeファイルを実行でき ません。
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Photoshop Elements 13 体験版のインストール方法
日本時間で 9/24 に、Photoshop Elements の最新バージョンである、13 が提供開始されました。 バージョン12のインストールまでの流れと大差はございませんが、宜しければご参考くださいませ。 ① 下記ダウンロードのページにアクセスし「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。 Adobe - Adobe Photoshop Elements 13 ダウンロード |...
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Photoshop Elements 13 アップグレード版 ダウンロード 台数 回数
現在、Photoshop Elements 11を、PC２台（windows7デスクトップPCとMacbook pro Retina）で使用しています。Photoshop Elements 13...
View ArticleAcrobat XI Pro をインストールするとエラーが表示され先に進めません。
エラー内容は下記の通りです。 Exit Code: 7Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: -------------------------------------- Summary -------------------------------------- - 0 fatal...
View Articleダウンロードについて
今回通信講座：WEB/DTPエキスパートコース入会しました@。ID：AD1409-0100 です。順番に手続きに入りましたが、adobeのCreative Cloudのダウンロードができません。個別の①illustratorや②photoshop③ Dreamweaverもできません。Cleative Cloud...
View Article2台目のPCを購入したのですが
こんにちは。 Creative Cloud のPhotoshop写真業界向けプログラム を利用してます。 2台目のPCを購入したのでそちらでも使用したいのですが、手順がわかりません。詳しく教えてください。 よろしくお願いします。
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支払いに問題があります。アカウント管理から支払い情報を確認してくださいという画面が出てきました。最近カードを更新したのですがそれが原因かと思いましたがカー...
支払いに問題があります。アカウント管理から支払い情報を確認してくださいという画面が出てきました。最近カードを更新したのですがそれが原因かと思いましたがカードの情報の変更画面が出てき ません。Creative Cloud コンプリートプランにアップグレードしましょう Creative Cloud のすべてのアプリケーションおよびサービスをご利用いただけるだけでなく、20 GB...
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