Adobe Photoshop CC 2015.5のインストールができない。Error (Code = 160)
Photoshop起動しなくなったので、再インストールしたがインストールに失敗した。Error (Code = 160)
View Articleフォトショップのフォトグラフィプランを一括で買おうと、ハガキを申請してコンビニで払おうと思ったのですが、中々ハガキが来ないので、最寄りの電気屋さんで、フォ...
フォトショップのフォトグラフィプランを一括で買おうと、ハガキを申請してコンビニで払おうと思ったのですが、中々ハガキが来ないので、最寄りの電気屋さんで、フォトショップのカードを買って 、ダウンロードしようとしました。しかし、前回のwebでの予約が優先されており、カードからではダウンロードできません。webでの予約を消そうにもお金は払っていないので、消すこともでき...
View ArticleAcrobat update処理は、Print spoolerサービスを再起動させますか？
update処理について質問です。ある日、Print spoolerサービスが停止しました。その影響で依存関係にあったサービスも停止し、業務に支障が出ました。Windows2012 Serverのイベントログを確認すると、Print spoolerサービスが停止した前後にAcrobatDCの更新処理が実行された形跡がありました。イベントID:1022ソース：MsInstaller「製品：Adobe...
View Articleacrobat 7.0 が認証できない
W2Kですので acrobat7.0を使います。インターネットにはつながっていますが、ライセンス認証サーバーにつながらずオンラインでの認証が出来ません。
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シリアルナンバーがわかりません。
以前購入したcreative suite6design standardのシリアルナンバーがわかりません。macのosを再度入れ直したので、もう一度インストールしたいのですが、アクセスしてシリアルナンバーを申請しるページはもう閉鎖され ていています。プロダクトコードはわかるのですが…また、昔のメモで問い合わせ番号も分かります。どのようにシリアルナンバーを申請したらいいのでしょうか？？
View Articleillustrator CC 2016 。開くが表示されますが、クリックしても反応がありません。
windows 7を使用しています。サブスクリプションを購入しillustrator CC 2016 をインストールしました。creative cloudのillustrator...
View ArticleAI、PS、DWが起動できなくなりました。
AI、PS、DW(パッケージ版 CS3)、及びCreative CloudよりFW CS6をひとつのPC内で使用しています。 その中で、FWは通常通り起動できるのですが、AI、PS、DWを起動させると「現在この製品を利用できません。アンインストール後再インストールするか、システム管理者またはアドビカスタマーサポートに連絡してください。」というポップアップが表示されます。 Acrobat9またはCS3...
View ArticlePhotoshop Elements 14の使用許諾について
お世話になります。 Photoshopの使用許諾について質問があります。・OS：Windows10・製品：Photoshop Elements 14 user01というPhotoshop Elementsのインストールを行い初回セットアップ（ライセンス認証等）を行いました。その後、user02というアカウントを作成し、Photoshop...
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PhotoshopCS6 セットアップでインストール中にエラーが発生しました (37)
PCへ1度インストールし、インストール後に何らかのエラーが出たので、アンインストールしています。その後、同PCへインストールをしたところ、件名のエラーメッセージ表示され、PhotoshopCS6の再インストールができません。
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adobeCCがダウンロードできません
Windows10を使用しており、今回初めてadobeをダウンロードしようとしました。もともとaffter effectsを利用したかったのですが、creatibe cloudをダウンロードしないといけないとのことで、「CreativeCloudSet-Up.exe」をダウンロードし、実行したところ、「creative...
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Windows10を購入、ＰｈｏｔｏｓｈｏｐＣＳ６をインストール、シリアルナンバーを入力したのに、体験版となる。
Windows10を購入、ＰｈｏｔｏｓｈｏｐＣＳ６をインストールするために、旧パソコン（Windows７）をアンインストールして、Windows10でインストールをする。シリアルナンバーも入力したのに、体験版となってしまう。対処方法を教えてください。
View ArticleMac タイムマシーン で復元後
パソコンの調子が悪くなったのでタイムマシーンを使い復元したら、Photoshop Elements と premiere Elements...
View ArticleCS6の認証について
お世話になります。after effects CS6の登録ユーザですが、１年間CCを使用して先月ライセンスが切れました。そして自分にはCS6で十分なのでCS6を起動しようと思ったらサブスクリプションの更新が必要ですとなり、CS6を使用することができません。どのようにすれば、起動することができるでしょうか？ 御指南いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
View ArticleAdobe creative suite 3 design premium を使用していたのですがいきなり起動できなくなりました
Adobe creative suite 3 design premium を使用していたのですがいきなり起動できなくなり、一度アンインストールをしてインストールしなおすか、お問い合わせくださいとでましたので、アンインストールとインストールをしたのですが...
View ArticleＭＵＳＥのインストールについて
ＭＵＳＥ体験版を使用していたが期限切れになったので月契約で購入した。アドビから購入ありがとうございますのメールが届きました。 ダウンロードを行いたいのですができません。。このスフトウエアーをライセンス認証するを実行するとサブスクリプションが見つかりませんのメッセージがでてきます。 体験版をアンインストールする必要があるのでしょうか？ どなたか 手順を詳細に教えて頂けると助かります。 以上、福岡県 原田
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IndesignCS6 サブバージョンのアップデート
クライアントから、IndesignCS6のサブバージョンを現状の8.0.0から8.1.0にバージョンアップして欲しいと言われました。Adobeサイトのアップデートのページをみてもわかりませんでした。早急に対応しないとならないのですが、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
View Article引き換えコードも適用されているのにも関わらず、体験版から製品版に変わらず、体験版の有効日数？も終了している為ダウンロードできずに困っています。。
Creative Cloud学生・教職員個人版（年間プラン一括払い）を購入し、メンバーシップのカードが届いた為、学校情報諸々など記入し、引き換えコードも入力し、適用されたという表示も出ていたのです が、いざCreatuve Cloudデスクトップアプリケーションからダウンロードしようとすると、体験版のままになっており、体験版の有効日数も終了している為、利用できず困っています。
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