Mac os10.11.5でエレメンツ15のアドビIDが取得できません。とくにパスワードがうまくいかない。
Mac os10.11.5でエレメンツ15のアドビIDが取得できません。とくにパスワードがうまくいかない。
View Article認証解除についてです。
photoshop elements11を利用しています。認証解除せずにリカバリを行ってしまったため、再インストール後 シリアルナンバーが無効となります。ヘルプからライセンス認証の解除を選択したくてもグレーになっていて選択できません。どうすれば認証解除できますでしょうか?ご教示お願い致します。
View Article新しいPCにCS5のDesigt Standardをダウンロードしましたが、ひらけません。
また、シリアル番号はわかりますがダウンロードしたものが開けないのでシリアル番号を入力することが出来ません。CD-ROMは紛失してありません。PCはWindows10です。 まず、ダウンロードしたCS5 Desigt Standardを開くにはどのようにすればよいでしょうか?
View ArticleLightroom シリアル番号を確認できません
現在 Lightroom 5 を使用しており、Lightroom 6のアップグレード版をダウンロードしてセットアップをしようとしたところ、「シリアル番号を確認できません」の表示が出てきて先にすすめません。現在の環境はMac os10.11.5 セットアップ時にはセキュリティソフトはoffにしております。
View Articlelightroom6が再インストールできない。
Win7SP1のリカバリーでLightroom6購入前の状態に戻り、再インストールを試みたところ”インストーラの初期化ができない”メッセージが現れ、再インストールできません。管理者権限でやったり、アンチウィールスソフトの削除して試したりしたが、うまくいきませんでした。どなたかご教示していただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
View ArticleacrobatXstandardの再インストール時のアクティベートについて
パソコンを買い換えたので古いパソコンから新しいパソコンへの引越しです。新しいパソコンにacrobatXstandardをインストールしアクティベートする際、シリアルの入力を求められ ます。古いパソコンのacrobatにてヘルプメニューから認証解除を行った後、adobeのホームページの自分のアカウント管理画面の商品ページからシリアルを調べてアクティベート時のシリ...
View Articleイラストレーターをインストールすると0%から99%になり、インストール完了の通知が来た後、再びインストールされていない状態に戻ります
イラストレーターをインストールすると0%から99%になり、インストール完了の通知が来た後、再びインストールされていない状態に戻ります。
View Article最近購入したAdobe DC Pro をMAC (iMAC)で使おうとしたころ、OS...
最近購入したAdobe DC Pro をMAC (iMAC)で使おうとしたころ、OS がOX10.10未満でインストール不可と表示されました。最新OSへのup gradeも機種が古くできません。製品で最新OS でなくても動くものに交換できないでしょうか?
View ArticleCreative Cloud フォトプラン (年間プラン)を解約後、PhotoshopCS6が立ち上がらなくなりました。
Creative Cloud フォトプラン (年間プラン)を解約したら、以前からインストールされていたPhotoshopCS6が立ち上がらなくなりました。CS6のライセンスは元々所有しており、問題ないと思うのですが、どうしたら元通り使えるようになりますか?
View ArticleWindowsでアプリをインストールしようとするとP205エラーが発生する
Windows PCを入れ替えたため、Adobe CCを新しいPCにインストールしようとすると、インストール中に「P205エラー」が発生して、インストールできない。また、Creative Cloudは、3%の段階(インストーラーの初期化中)から先に進まず、しばらくすると、エラーコード201が発生する。対応策を教えていただきたい。
View ArticleDesign StandardCreativeSuite CS6の再インストールの際に
Mac OSxのバージョン10.8.5を使用している者です。内蔵のHDが不具合で稼働がとても遅く使える状態ではなくなった為現在外付けのHDで起動しているのですが、内蔵のHDを初期化し データを戻して使えるようにしようと思っています。そのため再インストールが必要なのですが、Adobe Application...
View Articleダウンロードのサイトが表示されない
Adobe Creative Cloudフォトプランのオンラインコード版を購入しました。利用手順に従い下記URLにアクセスしたが画面が真っ白で何も表示されないです。SafariとChromeで試しました。Mac OSXです。解決方法を教えていただきたいです。 2.Adobe専用サイトにアクセス下記の専用サイトにアクセスします。 記載内容に従い利用開始手続きを行ってください。...
View Articleエンタープライズ版のPhotoShopCCのサイレントインストール方法
インターネットに接続されていない環境でエンタープライズ版のPhotoShopCCのサイレントインストール方法を教えていただけないでしょうか。
View Articlephotoshop premier...
photoshop premier elementsのインストールのシリアル番号入力画面で、「次へ」が押せなくなっています。どうやったら押せるようになるでしょうか。
View Articlepcが破損し買い替えました。サポートチャットにて台数認証を解除していただきインストール可能とのことでした。CS5.5ですがドライブがないのでダウンロードし...
pcが破損し買い替えました。サポートチャットにて台数認証を解除していただきインストール可能とのことでした。CS5.5ですがドライブがないのでダウンロードしましたが “Install.app”を開けません。 ディスクイメージを取り出す必要があります。 とエラーになります。どうしたら良いのでしょうか。
View ArticleDesignStandard CS5.5がインストールできません。
DesignStandard CS5.5がインストールできません。 Mac(10.7.5)で、今はCC2014(イラレのみ)使用しています。昨日Photoshopが必要になり、最近HDを新しくしたので、再びサイトより元々使用していた「Design Standard...
View Article再ダウンロードは可能でしょうか?
初心者です。 Photoshop Elements15をダウンロード版で使用していました。パソコンが壊れてPhotoshop Elements15は、消去されてしまいました。 新しいパソコンを購入しましたが、再ダウンロードすることは可能でしょうか? パソコンはMac,OSは10.12.5です。
View Articleダウンロード版CS6ソフトがインストール、認証できません。
ダウンロード版でクリエイティブスイーツ、単品でアフターエフェクトを購入しました。 クリエイティブスイーツのライセンスでフォトショップCS6は認証できたのですが、イラストレーターのCS6で同じライセンスで認証を行うと「このシリアル番号は简体中文の製品のみ使用できます。」と出でしまいます。なぜでしょう。...
View Articlemac os SierraでCS6をインストール
はじめまして。今回新しくMacBookProを買おうと検討しております。その際、OSがmacOS Sierra 10.12ということでした。今回adobeCS6をインストールしようと考えているのですが、このOSだと難しいというサイトや、インストールできるというサイトを見てわからなかったのでこちらにきました☺︎無知なためお教え頂ければ嬉しいです!どうぞよろしくお願いいたします(。☌ᴗ☌。)...
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