PhotoshopCS3を最近購入したmacにインストールしたい
７年ほど前にmacと一緒にPhotoshopCS3、IllustratorCS3とインデザインなどがセットになっているものを購入しました。その後macが壊れ、最近新しいmacを購入 したのですが、PhotoshopCS3、IllustratorCS3は使用できますか？新しく買ったmacのOSは10.9.5、CD-ROMを入れるとインストーラのアイコンの上にバツ 印が表示されます。よろしくお願いします。
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Creative Cloud デスクトップアプリケーションのトラブルについて
CreativeCloudデスクトップアプリケーションを起動すると、下記画面のようなエラー画面が出たり、ロードが終わらない現象が起きる場合があります。 この問題が発生する原因については、大きく分けて4つあります。弊社のサポートへお問い合わせ頂いたケースの多い順番で記載致します。 A ： CreativeCloudデスクトップアプリケーションの設定ファイルが破損しているB ： Application...
View Article英語版Windowsで日本語版Illustratorを利用する
現在Windows10での試験利用をしています。その際、Windows10が現在英語版しかなく、ロケーション切り替えで利用していますがCCインストール時英語版でのインストールとなってしまいます。よければ英語版Windowsへの日本語版CCのインストール方法、もしくは切り替え方法どのたかご存知でしょうか。Bridgeのみは言語の切り替えがあること見つけることできたのですが、ネットで調べても今一つ見つけ...
View ArticlePSE13のインストールについて
PSE13のバージョンアップ版を購入し、PSE12と同じように空き容量の少ないCドライブを避けてDドライブに変更の上インストールしようとしたところ、Microsoft Visual C++2012 Redistributable...
View ArticleWindows 7(32bit版)にCS6のインストールでAcrobat Xが失敗する
下記のメッセージで「Acrobat」のインストールが行えません「Adobe Reader および Acrobat 用の Cleaner Tool」を実行した後にインストールしても同じメッセージです回避方法を教えてください、よろしくお願いします === インストール時のメッセージ ===Exit Code: 6Please see specific errors and warnings below...
View Articleこのカードを購入した国名が、Adobe ID と一致しません。もう一度、別の Adobe ID...
このカードを購入した国名が、Adobe ID と一致しません。もう一度、別の Adobe ID でサインインしてください。または、弊社担当までお問い合わせくださいこれ、どういう意味か不明。ダウンロードが出来ない。
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Flash builder 4.7 体験版 試用期間延長
Adobe Flash Builder 4.7 Premium | FAQ上記URLの Flash Builder...
View Articleシリアル番号が確認されない。
1年ほど前に買った学生版のCS6 Master Collectionを2代目のパソコンにインストールしようとしたら、正しいシリアル番号を入力しても確認されません。どうすればいいですか？
View Articleトラブルシュートツール
最終更新日： 14 / 10 / 07 トラブルシュートの際に使えるツールのリストです。 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool CC Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決 | CC、CS3-CS6 Log Collector ToolLog Collector...
View ArticleAdobe Application Managerを使用したアップデートについて
Adobe Application Manager を使用してアップデートを２回行いましたが > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Adobe Bridge CS5 4.0.5 アップデート このアップデートをダウンロード中にエラーが発生しました。ダウンロードを終了して、もう一度実行してください。 Adobe...
View Articleダウンロードしています。。という画面から動かなくなりました。
CCの illustrator をダウンロードする際に「アプリケーションを起動／何もしない」というダイアログが出て、「何もしない」を選択したら、ダウンロードしています。。という画面からうんともすんとも動かなくなりました。 ここをクリックして開始する というリンクを押しても何も起こりません。。。 もういちどダイアログを出したらいけるのかと思うのですが、どうしたら出てくるのかわかりません。。。...
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Windows7のCreativeCloudでアッデートに失敗する
二点のアップデートが表示されますが、アップデートに失敗となります。失敗の理由が提示されないため、対処が良くわかりません。
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Dreamweaver CC ブラウザプレビューが重い（遅い）
以前CS5.5を使用していたのですが、今回CCにアップグレードしたところ、ブラウザでプレビューする際、Explorerが開くのが格段に遅くなりました。開く際、２分程度掛かったり、ダウンすることもあります。相性などの問題であれば仕方がないのですが、設定で治るようでしたら設定し直したいのですが、何かご存知の方いらっしゃらないでしょうか？作業効率アップのため、ご回答いただけますと大変助かります。...
View ArticleCreative Cloudデスクトップのロードが回ったまま終わらない
フォーラムご利用の皆様いつもお世話になっております。 今回のCreative Cloudデスクトップのアップデート後、Mac端末のCreative Cloud 「APPタブ」のロードが終わらない状況になる、というご報告を受けております。この現象については現在調査を行っておりますが、取り急ぎの回避策として、下記の方法で解消したケースがありましたので、もし同様の現象でお困りの場合は、一度お試しください。...
View Articleアップデートしようとすると以下のメッセージが出てきてアップデートできません。
インストールを続行するには管理者権限が必インストールを続行するには管理者権限が必要です。(エラーコード ：3) サポートに問い合わせ要です。(エインストールを続行するには管理者権限が必要です。(エラーコード ：3) サポートに問い合わせラーコード ：3) サポートに問い合わせ
View ArticleCreative cloud アプリがインストールできません。
現在、問題が発生しています。後でもう一度やり直してください。問題が解消されない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。 というアラートが出ています。何度もやりなおしても改良されません。 どうしたらよいのでしょうか。
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