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Channel: Adobe Community : 全コンテンツ - ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)
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cs3の再インストールができません

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フォトショップcs3の差いいインストールするにあたって

Akamai netsession

がインストールできないので先に進めませんスクリーンショット 2018-08-18 23.10.49.png

対処法ありますでしょうか


CS6 Design Standard (Mac)で「次の製品の一部のアイテムは、正常にインストールできませんでした」となりPsがインストールできない

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インストール完了後上記のメッセージが表示され、Psがインストールできませんでした。

解決方法をお教えください。

 

エラーの概要

ーーーーーーーーーー

Exit Code: 6

Please see specific errors below for troubleshooting. For example,  ERROR: DF024 ...

 

 

-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 2 error(s)

 

 

----------- Payload: Adobe Media Encoder CS6 6.0.0.0 {CC006FD6-00EF-46FC-ACA0-7A28EFF44D20} -----------

ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Media Encoder CS6/Adobe Media Encoder CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 309)

----------- Payload: Adobe Photoshop CS6 Core 13.0.0.0 {9124DF4E-617D-486B-A970-8FA632244F24} -----------

ERROR: DF024: Unable to preserve original file at "/Applications/Adobe Photoshop CS6/Adobe Photoshop CS6.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/AdobeCrashReporter" (Seq 94)

-------------------------------------------------------------------------------------

 

illustrator ccを購入したがダウンロードできない

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月払い2000円代のプランを購入しましたが、

illustratorアプリをダウンロードできません。

 

とても初歩的な質問なのですが、、アプリをダウンロードしないと使えないですよね?

ちなみに自分のパソコンはmacbook pro retina 13-inchi Late2013です。

ダウンロードのページにいくと、「互換性がありません」と警告がでます。

【Mac】Adobe Creative Cloudがインストールできない(エラーコード:P202)

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MacBookProへAdobeCCをインストールしようとすると、

途中で以下のエラーが表示されインストールができません。

 

◆エラー内容

 インストーラーに問題が発生しました。

 最も考えられる原因としては、インストールの実行に必要な容量がディスクに不足しているか、

 ダウンロードしたいずれかのファイルが破損しています。

 トラブルシューティングのヒントについては、カスタマーサポートページをご覧ください。

 (エラーコード:P202)

 

エラー内容に含まれるリンクからカスタマーサポートページを参照しましたが、

該当するエラーコードが見つかりませんでした。

 

ディスクの空き容量が不足しているとのことで空き容量も確認してみましたが、

73.46GBも空きがありましたので容量不足が原因というわけではないと思われます。

再起動やHDD修復なども試してみましたが、特に変化はありませんでした。

 

何か情報がありましたらご教授頂けますと幸いです。

 

◆PC環境

OS:OS X El Capitan

バージョン:10.11.6

プロセッサ:2.9GHz Intel Core i5

メモリ:16GB

インストールできない

photoshop elements 8 のインストールができません。

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Windows 10 に入れようとしたのですが、アプリケーションがみつからないとか DATA FILE VERSIONとか次々いろいろなエラーが出て 何度もやり直しているうちにCDに傷がついてしまったらしくて困って他の人に相談したら ダウンロードができるのではと言われてやってみました。

が、何とかインストールまで進み、ショートカットも出てきてもう少しで終りというところで An error occurred during the installation of assembly component {97F81AF1-0E47-DC99-A01F-C88389A1E18E}HRESULT:0x80070002 OK

というメッセージが出てきて止まってしまいます。

OKをクリックすると インストールが中断しましたになってしまいます。 何度かやり直しましたが同じです。

一緒に購入した友人にきいてみましたが、 少し前にWindows10を買って電気屋さんにお願いしたら ちゃんとインストールできたと言われました。

私のやり方のどこが悪くてできないのでしょうか。

あまりパソコンには強くありません。頭が混乱しています。

どなたか教えてください。お願いします。

オフライン環境でグループ版Adobe CCのillustratorにサードパーティー製プラグインをインストールしたい。

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オフライン環境しか使えない職場で、管理部門が契約したグループ版Adobe CCを配付されて使っています。

このillsutratorにzxp形式のサードパーティ製プラグインをインストールして使用したいと以下の方法を試みすべて失敗しました。

 

1.

以下のサイト

Adobe - Exchange:Adobe Extension Managerのダウンロード

で一般的に公開されているextension managerをインストールしても、エラーが発生して実行できませんでした。

 

2.

また、以下のサイト

https://partners.adobe.com/exchangeprogram/creativecloud/support/exman-com-line-tool.html

で配布されている、ExManコマンドラインツールでインストールしようとすると、

オンライン環境でないとインストールできないようでエラーとなりました。

 

3.

また、CreativeCloudデスクトップアプリケーションから行おうとしても、

ネットに接続しようとするようでプロキシの入力を促されますが、

完全なオフライン環境なのでそもそも不可能です。

 

 

どうすれば、オフライン環境でグループ版Adobe CCのillustratorにサードパーティー製プラグインをインストールできるのでしょうか?

win10を回復したら、CS6 Master Collectionwo、再インストールしようとしたところ。

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win10を回復したら、CS6 Master Collectionが削除されたため、再インストールしようとしたところ。

インストーラーが終わるとそのままで、インストールが始まらない。対応方法をお知らせください。


Adobe Creative Suite Master Collection CS5をデスクトップからMacBookに移行

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Adobe Creative Suite Master Collection CS5をデスクトップに入れています。このデスクトップをそろそろ売る予定なので、このPCの中に入っているAdobe製品を、MacBookAirに移行させたいと思っています。

 

カスタマーセンターに問い合わせてライセンス認証の調整を行ってもらったのですが、

MacBookのCreativeCloudには、体験版のダウンロードしか表示されません。どのようにすれば良いのでしょうか。

パソコン買い替えに伴い、これまで使っていたCS6 Design Standard(mac)を新しいパソコン(macOS High Sierra10.13.6)にインストールしようとしたところ、「インストーラーを初期化できませんでした。ファイルが見つからないことが原因である可能性があります。〜」との表記が出ます。JAVA6をインストールするなどしていますがうまくいきません。古いマシンでのライセンスも認証解除済みです。サブ機で使っているマシンはOSなど同じ条件のはずですが問題なく使えています。解決策を教えてい

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パソコン買い替えに伴い、これまで使っていたCS6 Design Standard(mac)を新しいパソコン(macOS High Sierra10.13.6)にインストールしようとしたところ、「インストーラーを初期化できませんでした。ファイルが見つからないことが原因である可能性があります。〜」との表記が出ま す。

JAVA6をインストールするなどしていますがうまくいきません。古いマシンでのライセンスも認証解除済みです。

サブ機で使っているマシンはOSなど同じ条件のはずですが問題なく使えています。

スクリーンショット 2018-08-25 12.17.34.png解決策を教えていただけないでしょうか。

Creative CloudからのLightroom6インストールについて

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Windowsの再セットアップに伴い、Creative Cloudを新たにインストールをしました。

その後、永続的(購入済み)に使えるLightroom6をインストールしようとしたのですが、

Creative Cloud上に表示されません。

 

LightroomCCやLightroom Classic CCの体験版もインストールし、

そこから認証出来るかと試してみましたがうまく行きません。

 

因みにCreative Cloud等の月額プランには加入したことはありません。

 

どのようにすれば以前のようにLightroom6シリーズが使えるのでしょうか?

PSが使用できません。

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PSが使用できなくなって困っています。Vulcanmessage5.dllが見つからない為、コードの実行ができません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があ ります。と表示されます。さまアップデートしても失敗になりま

PC買い替えに伴い法人契約のイラストレーターCS6をインストールしようとしたところウィンドウズシリアル番号がエラーになります

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PC買い替えに伴い法人契約のイラストレーターCS6をインストールしようとしたところウィンドウズシリアル番号がエラーになります

Creative Suite4 のライセンス解除ができない

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Windows7 32bit でCreative Suite4を使用しています。インターネットへの接続は、家庭内からJCOM経由です。パソコンが不調ですので、ライセンスの解除を行なおうとしたところファイアーウォールを無効にしてあ りますが、接続エラーとなります。新規購入するパソコンへCS4を移したいので、対応方法を教えてください。また、ライセンス解除できない場合の別パソコンへのインストール方法があれば教えて ください。CS4は、サポート終了製品なのでAdobe社からサポートを受けることができません。よろしくお願いします。

illustratorのインストールが、異常に時間がかかります。

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購入して三日間ほど試みてますが、全くインストールされる気配がないです。

昨日の夕方から今朝までずっとやってましたが、以下の画像の状態のままです。

モバイルWi-Fiを使用しているのですが、それが原因でしょうか?

名称未設定.jpg


Adobe Photoshop CC|12か月版|オンラインコード版 2台目インストールできない

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amazonで購入

  • 【CCポイント5】本商品はMac/Windowsの両方に対応、さらに1製品で2台まで利用OK

と記載があるが2台目にインストールできない。

 

コード入力すると

コードの引き換え中に問題が発生しました。

このコードは既に引き換え済みです。

 

この場合の対処法を教えてください。

Acrobat DC アップデート失敗

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アップデートすると必ず同じメッセージが出て失敗します。OSはWin7 64で32でも同様に発生している模様です。

あどびえらー.PNG

よろしくお願いします。

Acrobat Pro DC 2017 インストール for Mac

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Acrobat Pro DC 2017 のインストール時に、

「Adobe Acrobat インストール場所に、より新しいバージョンのAdobe Acrobatが見つかりました。インストールを終了します。」

とメッセージが表示され、インストールできません。

PCには、adobe製品がインストールされていないことは確認済みです。どのように本事象を解消すればよいかご教示頂けますと助かります。

Acrobat Proですが、月払いの契約済みで異なるパソコンへのインストール

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複数台所有しているパソコンへそれぞれインストールしたいのですが、可能でしょうか?

また、可能なら何台までできますでしょうか。

Adobe Application Managerのトラブルシューティング

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概要

 

 Creative Cloudアプリケーションにおいてライセンス認証などのトラブルシュートを行う時には、Creative Cloudデスクトップアプリケーション(以下、CCDA)の削除と再インストールを行います。

 Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

 

 しかし、以下のような場合には違った操作が必要になります。

  • エンタープライズ版のシリアル番号認証、あるいはデバイスライセンスなど、CCDAを原則として使用しないライセンスでご利用の場合
  • Mac OS X 10.6.8でご利用の場合(CCDAをインストールできないため)
  • Creative Cloud以外のアプリケーションをご利用の場合
    Acrobatサブスクリプション版、シリアル番号認証の製品(Acrobat 2017やPhotoshop Elements/Premiere Elementsなど)

  具体的にはCCDAに代わるものとして、Adobe Application Manager(以下、AAM)の入れ替えを行います。

 


 

作業手順

 

 AAMにアンインストーラはありません。

 その代わりに、AAMに関連したフォルダやファイルを削除したり、名前の変更を行います。
 その後で、AAMをダウンロードしてインストールを行います。

 

  1. 下記の場所にある「OOBE」フォルダ、もしくは「Adobe Application Manager」フォルダの名前を変更するか、フォルダを削除します。
    〔MacOS〕 ・Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/OOBE
           ・Macintosh HD/Applications/Utilities/Adobe Application Manager
    〔64bit版Windows〕 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
    〔32bit版Windows〕 C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE
  2. 以下のフォルダ内のファイルを全て削除します。
    〔MacOS〕 Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/SLCache
    〔64bit版Windows〕 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
    〔32bit版Windows〕 C:\Program Files\Common Files\Adobe\SLCache
  3. 以下のフォルダ内のファイルを全て削除します。
    〔MacOS〕 Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/SLStore
    〔Windows〕 C:\Program Data\Adobe\SLStore
  4. 以下のファイルを削除します。
    〔MacOS〕 Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/OOBE/opm.db
    〔Windows〕 C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\OOBE\opm.db
  5. 以下のフォルダを削除します。
    〔MacOS〕 Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0
    〔Windows〕 C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater\1.0
  6. 下記のページから、「Adobe Application Manager」をダウンロードします。
    〔MacOS〕 Adobe - Adobe Application Manager:Adobe Application Manager:Thank You
    〔Windows〕 Adobe - Adobe Application Manager:Adobe Application Manager:Thank You
  7. ダウンロードしたファイルを開いて、「Adobe Application Manager」をインストールします。
    「インストール完了」のメッセージは表示されませんが、インストーラの画面が消えたらインストールは完了しています。
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